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Datenschutzerklärung

Grundsätze der Datenver­arbeitung bei doctoroo GmbH

Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren Daten um.

Sie sind über einen Link auf diese Seite gekommen, weil Sie sich über unseren Umgang mit (Ihren) personenbezogenen Daten informieren wollen. Um unsere Informationspflichten nach den Art. 12 ff. der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen, stellen wir Ihnen nachfolgend gerne unsere Informationen zum Datenschutz dar:

 

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 12 ff. DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

 

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

doctoroo GmbH
Dr. med. Oliver Emmler
Werderstr. 31
69120 Heidelberg
Deutschland

Telefon: +49 6221 7963059
E-Mail: info@doctoroo.org

 

Hosting und Website-Betrieb (HubSpot)

Unsere Website wird über die Plattform HubSpot Inc. betrieben.

Anbieter:
HubSpot Inc.
25 First Street
Cambridge, MA 02141
USA

 

HubSpot verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Hierzu zählen insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

  • Nutzungs- und Interaktionsdaten

  • Formular- und Kontaktdaten

 

Drittlandübermittlung

Eine Verarbeitung von Daten in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

HubSpot stützt sich hierfür auf:

  • EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)

  • sowie – sofern aktiviert – das EU-US Data Privacy Framework

 

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und effizientem Website-Betrieb)

 

Cookies & Einwilligungsmanagement (HubSpot)

Unsere Website nutzt ein Cookie-Banner von HubSpot, über das Sie Ihre Einwilligung gemäß § 25 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen oder verweigern können.

Cookie-Kategorien:
  • Erforderliche Cookies

    (technisch notwendig für Betrieb & Sicherheit)

  • Analyse- & Performance-Cookies

    (nur nach Einwilligung)

  • Marketing-Cookies

    (z. B. Newsletter-Tracking, Automationen – nur nach Einwilligung)

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

Website-Analyse (HubSpot Analytics)

Wir nutzen HubSpot Analytics, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu optimieren.

Verarbeitete Daten:

  • IP-Adresse (gekürzt)

  • Geräte- und Browserdaten

  • Seitenaufrufe & Interaktionen

  • Herkunftsseiten (Referrer)

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

 

Kontaktaufnahme & Formulare

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Inhalt der Anfrage

 

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

 

Newsletter & Marketing-Automationen (HubSpot)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Daten über HubSpot im Rahmen eines Double-Opt-In-Verfahrens.

Verarbeitete Daten:

  • E-Mail-Adresse

  • ggf. Name

  • Interaktionsdaten (Öffnungen, Klicks)

 

Zweck:

  • Versand von Informationen, Angeboten und Updates

  • Marketing-Automationen & Segmentierungen

 

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Abmeldung ist jederzeit möglich (Abmelde-Link oder E-Mail).

 

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Version

  • Betriebssystem

  • Uhrzeit des Zugriffs

  • Referrer-URL

 

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

    (technische Sicherheit und Stabilität)

 

Empfänger & Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden nur weitergegeben:

  • an HubSpot als Auftragsverarbeiter

  • an externe Dienstleister (z. B. Steuerberater), sofern erforderlich

 

Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

 

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange:

  • der jeweilige Zweck besteht

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen

 

Ihre Rechte

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

  • Art. 15 DSGVO – Auskunft

  • Art. 16 DSGVO – Berichtigung

  • Art. 17 DSGVO – Löschung

  • Art. 18 DSGVO – Einschränkung

  • Art. 20 DSGVO – Datenübertragbarkeit

  • Art. 21 DSGVO – Widerspruch

  • Art. 7 Abs. 3 DSGVO – Widerruf von Einwilligungen

 

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

 

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (SSL/TLS, Zugriffsbeschränkungen) ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

 

Terminbuchung

Wir benutzen auf dieser Website das Planungstool Calendly, um Termine zu verwalten. 
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly unter: Datenschutz Calendly

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Hilfswerkzeug, mit dem wir andere Tools (Tags) auf unserer Website einbinden und verwalten. Der Tag Manager selbst erfasst in der Regel keine personenbezogenen Daten und erstellt keine Nutzerprofile. Er sorgt lediglich für die Auslösung anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Verwaltung unserer Website-Tools gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Analytics (GA4)

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Rahmen von Google Analytics 4 (GA4) ist die IP-Anonymisierung standardmäßig aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können diese Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Speicherdauer: Daten auf Nutzerebene werden nach maximal 14 Monaten (oder der von Ihnen gewählten Dauer) gelöscht. Datenübermittlung in Drittstaaten: Google zertifiziert sich nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die USA gewährleistet ist.

Social-Media-Plugins mit Shariff

Auf unseren Seiten werden Plugins von sozialen Medien verwendet (z. B. Facebook, X (ehemals Twitter), YouTube, Instagram, XING, LinkedIn).

Die Plugins können Sie in der Regel anhand der jeweiligen Social-Media-Logos erkennen. Um den Datenschutz auf unserer Website zu gewährleisten, verwenden wir diese Plugins nur zusammen mit der sogenannten „Shariff“-Lösung. Diese Anwendung verhindert, dass die auf unserer Website integrierten Plugins Daten schon beim ersten Betreten der Seite an den jeweiligen Anbieter übertragen.

Erst wenn Sie das jeweilige Plugin durch Anklicken der zugehörigen Schaltfläche aktivieren, wird eine direkte Verbindung zum Server des Anbieters hergestellt (Einwilligung). Sobald Sie das Plugin aktivieren, erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem jeweiligen Social-Media-Account (z. B. Facebook) eingeloggt sind, kann der jeweilige Anbieter den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Das Aktivieren des Plugins stellt eine Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

Youtube

Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen).

Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.

 

Google Web Fonts

Diese Website stellt Schriftartendateien von Google Fonts und Adobe Fonts bereit und zeigt diese Schriftarten an. Um dir diese Website ordnungsgemäß anzuzeigen, können diese Dritten personenbezogene Daten über dich erhalten, darunter:

  • Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk oder Ihr Gerät
  • Informationen über diese Website und die Seite, die du auf der Website besuchst
  • Ihre IP-Adresse

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Dezember 2025 und wird bei Bedarf angepasst.