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Im MANV zählen Sekunden.

Wie aktuell ist Ihr Alarmplan?

„Wir bringen Ihren Krankenhausalarm- und Einsatzplan auf den aktuellen Stand.
Auditfähig nach BBK-Handbuch, haftungssicher für Sie und Ihre Geschäftsführung."

Perspektive: Ärztliche Leitung & Qualitätsmanagement

34 %

Nur rund jeder dritte Krankenhausarzt kennt das Sicherheitskonzept.

In einer Befragung konnten lediglich 34 % der Krankenhausärztinnen und -ärzte bestätigen, dass ihre Klinik über ein Sicherheitskonzept verfügt. Ein KAEP, den die Behandelnden nicht kennen, entfaltet im Ernstfall keine Wirkung — weder für die Patientensicherheit noch als Nachweis Ihrer Sorgfaltspflicht.

Notfallkoordinator im Einsatz

Perspektive: Ärztliche Leitung

Im MANV greifen Sie zu einem Alarmplan von 2019.

Veraltete Rufnummern. Längst versetzte Mitarbeiter. Zuständigkeiten, die seit der letzten Umstrukturierung nicht mehr stimmen.

Im Alarmfall kostet jede Minute — und ein nicht gewarteter KAEP kostet Orientierung, Koordination und im schlechtesten Fall Leben. Regelmäßige Aktualisierung ist keine Kür, sondern eine rechtliche Anforderung.

 
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💡 Profitipp — So lösen Sie das Problem

1. Jährlichen Aktualisierungszyklus einführen

Definieren Sie einen festen Stichtag pro Jahr, an dem Alarmierungslisten, Zuständigkeiten und Organigramme gegen den Ist-Stand abgeglichen werden. Wir empfehlen Ihnen eine regelmäßige Fortschreibung als Bestandteil des Planungsprozesses.

2. Kontaktdaten mit Testanruf validieren

Führen Sie einmal jährlich einen strukturierten Testanruf aller hinterlegten Rufnummern durch — dienstfreies Personal, externe Stellen, Rettungsdienst, Behörden. Veraltete Erreichbarkeitslisten kosten in der Chaosphase eines MANV kritische Minuten. Wir unterstützen Sie bei der Aktualisierung der Informationen und der Einführung eines entsprechenden, automatisierten Systems.

3. Zuständigkeitsmatrix an Organisationsstruktur koppeln

Verknüpfen Sie die KAEP-Zuständigkeiten funktional mit der aktuellen Aufbauorganisation — nicht personengebunden. Bei jeder Umstrukturierung, Stellenbesetzung oder Abteilungszusammenlegung triggert dies automatisch eine KAEP-Überprüfung.


Perspektive: Qualitätsmanagement

Welche Version Ihres KAEP liegt beim Audit auf dem Tisch?

Version 3.2 im Ordner der Pflegedienstleitung. Version 4.0 auf dem Laufwerk der Verwaltung. Version 2.8 noch beim ärztlichen Dienst.

Fehlende Versionskontrolle und unklare Freigabeprozesse gehören zu den häufigsten Befunden bei externen Krankenhausprüfungen. Ein Audit deckt auf, was im Tagesgeschäft unsichtbar bleibt.

 
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Audit des KAEP

💡 Profitipp — So lösen Sie das Problem

1. Zentrale Dokumentenlenkung einrichten

Führen Sie ein zentrales Dokumentenmanagementsystem mit eindeutiger Versionsnummer, Freigabedatum und verantwortlicher Stelle ein. Nur eine Version ist die gültige — alle anderen sind Entwürfe. Ihr QM-System muss die KAEP-Dokumentation als gelenktes Dokument führen.

2. Formalen Freigabeprozess definieren

Jede KAEP-Änderung durchläuft einen definierten Workflow: Erstellung → Fachliche Prüfung (Katastrophenschutzbeauftragter) → Freigabe (Ärztliche Leitung / Geschäftsführung) → Verteilung. Ohne dokumentierte Freigabe gilt keine Planänderung als wirksam.

3. Verteilerliste mit Empfangsbestätigung pflegen

Führen Sie eine verbindliche Verteilerliste aller KAEP-Exemplare — physisch und digital. Jeder Empfänger bestätigt schriftlich den Erhalt der aktuellen Fassung. Alte Versionen werden nachweislich eingezogen. Dieser Prozess ist auditfähig und schließt eine der häufigsten Beanstandungen bei externen Prüfungen.


Flowchart Organisationsversagen

Perspektive: Ärztliche Leitung

Organisationsversagen
ist kein Betriebsunfall

Bei einem MANV ohne funktionierenden Alarmplan haftet nicht die Klinik allein. Geschäftsführung, Ärztliche Leitung und Katastrophenschutzbeauftragte stehen persönlich in der Pflicht.

Eine fehlende, nicht geprüfte oder nicht trainierte KAEP-Dokumentation ist ein juristisch verwertbarer Befund — mit möglichen straf- und zivilrechtlichen Konsequenzen.

 
Jetzt KAEP prüfen lassen

💡 Profitipp — So lösen Sie das Problem

1. Nachweisbare Dokumentationskette aufbauen

Dokumentieren Sie revisionssicher: Wer hat den KAEP erstellt, wer hat ihn geprüft, wer hat ihn freigegeben, wann wurde zuletzt aktualisiert? Diese Kette ist Ihr zentraler Entlastungsnachweis im Haftungsfall. Ohne Dokumentation gilt: Was nicht dokumentiert ist, hat nicht stattgefunden.

2. Verantwortlichkeiten schriftlich zuweisen

Benennen Sie den Leiter KAEP, den Katastrophenschutzbeauftragten und die Mitglieder der Arbeitsgruppe KAEP formell und schriftlich — mit Stellvertreterregelung. Das BBK-Handbuch definiert klare Rollen (Kap. 3.2–3.4). Persönliche Haftung beginnt dort, wo Organisationspflichten nicht delegiert und nicht überwacht werden.

3. Externen KAEP-Audit durchführen lassen

Ein unabhängiger Audit durch Dritte schafft eine objektive Standortbestimmung und dokumentiert Ihre Sorgfaltspflicht gegenüber Aufsichtsbehörden und im Schadensfall gegenüber Gerichten. Die Investition in einen Audit ist ein Bruchteil der Kosten eines Haftungsverfahrens.


Perspektive: Ärztliche Leitung & Qualitätsmanagement

Ihr KAEP ist vorhanden. Aber kennt ihn Ihr Team wirklich?

Ein Plan im Ordner schützt niemanden. Stabsübungen, strukturierte Einweisungen und regelmäßige Aktualisierungen sind gesetzlich und normativ gefordert.

In der Mehrheit der deutschen Krankenhäuser sind sie seit Jahren nicht durchgeführt worden. Im echten Alarmfall wird nicht der Plan aktiviert — sondern das, was geübt wurde.

 
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Foto Incident Commander

💡 Profitipp — So lösen Sie das Problem

1. Nachweisbare Dokumentationskette aufbauen

Dokumentieren Sie revisionssicher: Wer hat den KAEP erstellt, wer hat ihn geprüft, wer hat ihn freigegeben, wann wurde zuletzt aktualisiert? Diese Kette ist Ihr zentraler Entlastungsnachweis im Haftungsfall. Ohne Dokumentation gilt: Was nicht dokumentiert ist, hat nicht stattgefunden.

2. Verantwortlichkeiten schriftlich zuweisen

Benennen Sie den Leiter KAEP, den Katastrophenschutzbeauftragten und die Mitglieder der Arbeitsgruppe KAEP formell und schriftlich — mit Stellvertreterregelung. Das BBK-Handbuch definiert klare Rollen (Kap. 3.2–3.4). Persönliche Haftung beginnt dort, wo Organisationspflichten nicht delegiert und nicht überwacht werden.

3. Externen KAEP-Audit durchführen lassen

Ein unabhängiger Audit durch Dritte schafft eine objektive Standortbestimmung und dokumentiert Ihre Sorgfaltspflicht gegenüber Aufsichtsbehörden und im Schadensfall gegenüber Gerichten. Die Investition in einen Audit ist ein Bruchteil der Kosten eines Haftungsverfahrens.


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Analysieren Sie in 10 gezielten Schritten den aktuellen Stand Ihrer Krisen- und Einsatzplanung.

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Unsere Pakete

FÜR EINEN ERSTEN ÜBERBLICK

Basic

0 €

KAEP-Checkliste
Selbstbewertungs-Werkzeug
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Detaillierter Maßnahmenbericht
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AUDIT & EXPERTENANALYSE

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12 Punkte, die Ihr KAEP beim nächsten Audit bestehen muss

Die kostenlose Compliance-Checkliste von doctoroo — strukturiert nach BBK-Handbuch. Prüfen Sie in wenigen Minuten, wo Ihr Plan auditfest ist und wo Nachholbedarf besteht.

Worauf Kliniken vertrauen

Erfahrung aus Notfall-, Krisen- und Katastrophenmedizin — übersetzt in praxistaugliche Pläne.

20+
Jahre in Notfall- & Krisenmedizin
BBK
Methodik nach Handbuch KAEP
AUDIT
Erfahrung international (WHO)
KRITIS
Fokus Krankenhausresilienz

Der externe Blick hat in zwei Tagen Lücken sichtbar gemacht, die wir intern jahrelang übersehen hatten. Der Maßnahmenbericht war sofort umsetzbar.

— Ärztlicher Leiter, Schwerpunktversorger (ca. 600 Betten)

Endlich eine KAEP-Dokumentation, die ein Audit besteht. Versionskontrolle und Freigabeprozess sind jetzt sauber dokumentiert — ein echter Entlastungsnachweis.

— Leitung Qualitätsmanagement, Maximalversorger

Häufige Fragen

Was Ärztliche Leitung und Qualitätsmanagement vor dem Erstgespräch wissen wollen.

Wie läuft das kostenlose Erstgespräch ab?
Das Erstgespräch dauert rund 30 Minuten und findet per Video oder Telefon statt. Wir klären Ihren aktuellen KAEP-Stand, Ihre dringendsten Fragen und mögliche nächste Schritte — unverbindlich und ohne Vorbereitung Ihrerseits.
Wie lange dauert ein KAEP-Beratungsprojekt?
Ein KAEP-Audit (Paket Standard) liefert Ergebnisse innerhalb von zwei bis drei Wochen. Ein Full-Service-Projekt mit Umsetzungsbegleitung und Stabsübung läuft je nach Klinikgröße typischerweise über drei bis sechs Monate.
Was kostet das Premium-Paket ungefähr?
Premium wird individuell kalkuliert, da Umfang, Klinikgröße und Übungsformat variieren. Als Orientierung starten Projekte in der Regel im mittleren vierstelligen Bereich. Im Erstgespräch erhalten Sie eine belastbare Indikation.
Worin unterscheidet sich Ihre Beratung von unserem internen QM?
Internes QM kennt Ihr Haus, hat aber selten den externen Blick und die Spezialisierung auf Katastrophenschutz. Wir ergänzen Ihr QM um eine unabhängige, auditfähige Standortbestimmung nach BBK-Handbuch und um Erfahrung aus Notfall- und Krisenmedizin.
Mit welchen Kliniken und Klinikgrößen arbeiten Sie?
Von der Grund- und Regelversorgung bis zum Maximalversorger. Methode und Tiefe passen wir an Ihre Größe, Versorgungsstufe und vorhandene Strukturen an — vom kompakten Audit bis zur vollständigen KAEP-Neufassung mit Übung.
Ist der KAEP für die KRITIS-Anforderungen relevant?
Ja. Krankenhäuser ab der definierten Größenschwelle zählen zur Kritischen Infrastruktur (KRITIS). Ein aktueller, geübter KAEP ist zentraler Baustein der geforderten Resilienz- und Vorsorgepflichten und greift mit IT-Sicherheit und Business-Continuity ineinander.