Bei der Modellierung der Aufgaben und Leistungen von Systemen und Organisation werden die Begriffe Geschäftsprozess und Anwendungsfall häufig synonym verwendet. Dies führt zu Missverständnissen und einer Aufhebung beider Konzepte. Mit einem Blick auf die Systeme und Organisationen von aussen bzw. innen lassen sich beide Konzepte gut voneinander unterscheiden. Während ein Anwendungfall (Use Case) der Grenzziehung […]

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